İptal için bildirim süresi
İptal etmek istediğiniz transfer için onaylanan alış saatinden en az 12 saat önce bildirim yapın. Hesaplamada rezervasyonunuz için teyit edilen Türkiye yerel saati esas alınır.
Talebinizi nasıl iletebilirsiniz?
WhatsApp üzerinden rezervasyon adını, transfer tarihini ve saatini, güzergâhı ve varsa rezervasyon numarasını paylaşın. Talebinizi ve görüşme kaydınızı aynı sohbet üzerinden takip edebilirsiniz.
Transfer saatine 12 saatten az kaldıysa
Mümkün olan en kısa sürede bize ulaşın. Geç bildirimlerde iptal ve varsa iade talebi, rezervasyon öncesi yazılı olarak bildirilen koşullar ve yasal haklarınız çerçevesinde değerlendirilir.
Ödeme ve iade talepleri
Bu sitedeki form ödeme almaz; bir teklif talebi oluşturur. Ön ödeme yaptıysanız, iade talebinizi rezervasyon bilgilerinizle birlikte iletin. İade tutarı, varsa kesinti ve işlem süresini ödeme yapmadan önce yazılı olarak netleştirin.
Rezervasyonun kesinleşmesi
Formu göndermek tek başına rezervasyonu kesinleştirmez. Araç kategorisi, tarih, alış saati, güzergâh, ücret ve hizmet koşulları karşılıklı onaylandıktan sonra rezervasyon kesinleşir.